소통·참여 > 참여마당 > 칭찬합시다 : 고창군

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적극행정을 통해 업무절차 또는 규제를 개선하거나, 현행 규정상 어려운 부분에 대해 새로운 해결책을 제시하여 군민편의를 증진한 공무원 또는 정책사례
추천 후에는 우수공무원 발굴 및 인센티브 부여 시 활용됩니다.
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저는 서울에 거주하는 조연환입니다

제가 5월1일 고창에 사시는 누님의 주민등록번호가 중복 부여 될걸 알고 읍사무소 민원실에

방문하여 약 2시간에 걸쳐서 서류 발급을 받았습니다

주민등록번호 정정 신고에 필요한 서류를 발급 받고 확인 하는 과정에서 3개에 주민등록

번호가 부여 된 걸 확인하고 원인을 찾고 있었는데 대략 난감한 상황 이였습니다

그런데 민원실에 근무하시는 고영하님에 헌신적인 노력과 관심에 왜 주민등록번호가 중복 부여

되었는지 원인을 알수 있었고 정정 신고도 수월하게 할수가 있을거 같아 정말 감사한 마음이 들었습니다

보통 민원실하면 민원인이 발급 요청하는 서류만 발급 해 주면 되는데 자신에 일처럼 친절하게

안내도 해주시고 해결 할려는 노력에 집으로 돌아가는 내내 기분이 너무 좋아 고영하님을

칭찬해 주고 싶어 칭찬합니다에 글을 올리게 되었습니다

존경하는 군수님

민원인 한사람 한사람을 살틀이 챙기는 고영하님이야 말로 고창에 모범적인 공무원상이며

고창에 자랑이라 생각하며 군수님에 따뜻한 격려 한 마디 간청드립니다

감사합니다.

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고창군청