『민원-미란다』민원고객의 권리 시행 알림 작성자 : 고수면 작성일 : 2015.05.27 조회수 : 1710 전화번호 : 민원행정서비스 개선을 위한 『민원-미란다』민원고객의 권리 시행 ○ 고객(민원인) 민원처리과정상 권리를 민원인에게 사전에 고지함으로써 민원인의 권리를 수호하고 민원인의 권익을 강화하고자 함 - 민원인은 고객으로서 만족 할만한 서비스를 받을 권리가 있습니다. - 민원인은 친절, 신속, 공정한 민원서비스를 받을 권리가 있습니다. - 민원인은 민원처리과정에서 불만이나 이의가 있을 경우 시정을 요구할 권리 가 있습니다. 민원-미란다.pdf(65 kb)민원-미란다.pdf바로보기 목록
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