군민 모두가 행복한 활력 넘치는 고창

태극기. 국가상징 자세히보기

고창군 고창군청

고창 날씨

맑음

03월29일(금) 맑음12℃

미세먼지 86㎍/㎥ 대기환경지수 좋음

사이트맵

흥덕 공용버스터미널과 고창 버스터미널

  • 민원인명 : 오○○
  • 신청일 : 2020.02.16
  • 조회수 : 239
진행상태
  • 접수
  • 담당자 배정중
  • 처리중
  • 완료
고창에서 서울로 가는 버스가 
흥덕을 경유해서 갑니다.
고창에서 자리가 남아도 흥덕에서는 
일반 버스는 3자리 우등 버스는 2자리만 예매 할수있습니다.
이런경우 
버스에 자리가 많이 남아있어도 흥덕에서 뽑을 수 있는 표가 정해져있어도 바스를 탈 수 없습니다.

오늘 바로 겪은 일이며 피해보신분들은 저뿐만이 아니며 
흥덕터미널측에서 군청에 열흘전에도 이 건으로 문의 했으나 답변이 없었다고 하였습니다.

흥덕에 몇자리만 정해 놓는것이 아닌 고창에서든 흥덕에서든 먼저 표를 예매하는사람이 티켓을 살 수 있도록 해주시길 바랍니다.
그리고 고창 터미널에 전화를 했지만 기계음으로 대표전화알려줘서 
대표전화에 연락했더니 고창터미널 번호를 알려주었습니다 .
사람과 통화를 못하였습니다.

또한 버스 어플을 통해서 표를 예매할수없는것도 가능 할 수있게 해주시면 감사하겠습니다.

담당자 배정중에는 삭제가 되지 않습니다. 삭제를 원하실때는 해당게시글 담당자에게 연락주시기 바랍니다.

[답변]

  • 주관부서 : 상생경제과
  • 담당자 : 최종윤
  • 연락처 : 063-560-2573
  • 완료일 : 2020.02.28
  • 답변조회수 : 119

1. 귀하의 건강과 행복을 기원합니다.

2. 귀하께서 ‘고창군에 바란다’를 통해 요청하신 민원에 대하여 아래와 같이 답변드립니다.

3. 매표권 배분과 관련해서는, 근거법규인 「여객자동차 운수사업법」에 버스승차권의 판매에 관해 ‘터미널사용자는 터미널사업자에게 승차권 판매를 위탁하여야 한다.’(제46조 제1항)라고만 규정되어 있고 출발지와 경유지에 대하여는 별도로 규정되어 있지 않아 개인사업자의 사유재산(유가증권)인 매표권을 지자체에서 강제하기에는 어려움이 있습니다.

4. 버스 어플을 통한 승차권 예매의 경우, 흥덕터미널사업자가 전산망 관리업체와 계약을 통해 협의해야 할 사항으로 전산망 관련 수수료가 발생할 수 있어 흥덕터미널 사업자의 경영상의 판단이 필요할 것으로 보입니다. 민원 발생사실은 흥덕터미널 사업자에게 전달하였습니다.

5. 귀하의 소중한 의견에 감사드리며, 자세한 사항은 상생경제과 교통행정팀(063-560-2573)으로 전화주시기 바랍니다.

삭제

※ 게시물 수정, 삭제는 작성자 본인만 로그인하여 가능합니다.

공공저작물 자유이용 허락 표시

공공누리 공공저작물 자유이용허락 출처표시+상업적이용금지+변경금지 출처표시+상업적이용금지+변경금지

콘텐츠 담당자 정보

  • 담당자 : 강혜경
  • 전화번호 : 063-560-2381

최종수정일 : 2024-03-29

콘텐츠 만족도 조사

이 페이지에서 제공하는 정보에 대하여 어느정도 만족하셨습니까?